货物分类

由于国际运输涉及航空安全、海关监管及目的地国家法律法规，并非所有物品都能顺利寄送。为了帮助您更好地了解寄送规则、避免包裹被扣留或退运，我们将商品分为以下三类。请您在寄送前仔细核对，确保物品符合运输要求。

【普货】

指无任何敏感或违禁风险的普通商品，可正常安排运输。普通的衣物、鞋子、普通书籍、日用品、无磁无电的塑料制品等。

【敏感物品】

指因含特定材质、品牌或形态，在运输和海关查验中存在一定风险的物品。此类物品需通过特定线路寄送，且有被查验、退运的可能。以下物品可尝试寄送，但存在一定检查风险，建议您提前咨询客服确认：

1、食品类：真空包装食品、肉制品、干货、非白色粉末、茶叶、少量名贵滋补品（如燕窝、阿胶）。

2、品牌与仿制品：仿牌、潮牌、国际名牌商品、知名卡通动漫形象的周边。

3、日用化工品：化工品、香水、指甲油、沐浴露、洗发水（小瓶装）、精油、湿巾、少量真人发丝假发。

4、美妆护肤品：膏状、粉末、液体类化妆品（如粉底、眼影、假睫毛、睫毛膏、唇膏、面膜、眼线笔、眉笔、口红等）。

5、电子产品：电机、手表、手机、相机、音响、马达等。

【禁运物品】

指因航空安全、国际公约或目的地法律明令禁止寄送的物品。此类物品严禁寄送到仓库，否则将产生扣留、销毁或法律责任等后果。以下物品因法律、安全或航空公司规定，严禁寄送：

1、活体与生物制品：活动物、植物、生鲜水果、需冷冻冷藏物品、各类种子、原木、原土、原石、酒精、动物毛皮、骨头、尸体、骨灰及动植物制品。

2、贵重与管制物品：现金、货币、古董文物、贵金属（如金条）、烟草。

3、危险与攻击性物品：仿真枪、易燃易爆品、各类气体、带针头的针管、带液压/气压阀的物品、腐蚀性物品、军火、弹药、警用刀具/装备、毒品（含疑似白色粉末）、毒药、放射性物质、甩棍、弓箭等攻击性器械。

3、文化敏感物品：古董、文物、不可替代的收藏品；以及含有反动、淫秽或伤风化内容的报刊书籍、图片、宣传品、音像制品、盗版制品。

4、目的地违禁品：违反收件国法律法规的物品（例如：澳大利亚禁止进口实木、原土、原石、蜂蜜、奶油；美国禁止进口蛋制品、肉类；中国对金属、钢铁制品及无人机等实施出口管制）。

【限制物品提醒】

为保障您的包裹顺利运输，请注意以下物品寄送限制：

1、全球运输受限：散装白色粉末、不明液体、管制刀具、打火机、高浓度酒精等物品，在全球范围内均受到严格运输限制。

2、不支持集运：金属罐装喷雾、动物、生鲜、植物种子、冷链产品、无人机及枪支形状玩具模型等物品，均不支持集运寄往海外。
以上物品请您切勿寄送至仓库，以免造成退运或损失。如有疑问，欢迎随时咨询在线客服。

【温馨提示】

1、易燃易爆品严格禁止寄送。其他非违禁品，若涉及液体、膏状、粉末或大牌，可选择特殊线路（如EMS）尝试寄送。

2、风险告知：液体、膏状、粉末、大牌物品在海关有1-3%的查验概率，可能面临国内海关退回、罚款或没收。此类风险需您自行承担，不在理赔范围内。

3、退运说明：若包裹因国内海关安检未通过而被退回仓库，我们将收取20元退包费，剩余运费可退；若包裹因国外原因被退回，已产生的运费将不予退还。